Luis Nava, el presidente municipal de Querétaro, ha presentado una nueva herramienta llamada OrientaTel, desarrollada por la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM). Esta innovadora iniciativa tiene como objetivo fortalecer la protección y asesoramiento brindado a los ciudadanos en materia de seguridad. A continuación, conoceremos más detalles acerca de cómo el OrientaTel contribuye a mejorar la seguridad ciudadana en Querétaro.
Luis Nava presenta OrientaTel de la SSPM: una herramienta para la seguridad ciudadana
Luis Nava, presidente municipal de Querétaro, ha dado a conocer la implementación del OrientaTel, un nuevo servicio proporcionado por la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM). Esta herramienta se crea con el propósito de mejorar la seguridad ciudadana y ofrecer un mayor asesoramiento a los habitantes de la región.
El OrientaTel es un servicio telefónico que permitirá a los ciudadanos comunicarse directamente con personal capacitado de la SSPM para obtener información y orientación en temas relacionados con la seguridad. Desde el OrientaTel se brindará asesoramiento sobre medidas preventivas, denuncias de delitos, procedimientos legales, entre otros temas relevantes.
Esta herramienta busca fomentar la participación ciudadana y fortalecer la confianza en las instituciones encargadas de la seguridad. Además, permitirá una comunicación directa y rápida entre los ciudadanos y la SSPM, facilitando así la resolución de dudas y la atención a situaciones de riesgo.
Descubre cómo el OrientaTel fortalece la protección y asesoramiento en la Secretaría de Seguridad Pública Municipal
El OrientaTel se presenta como una solución innovadora para mejorar la seguridad ciudadana en Querétaro. Esta herramienta permitirá a los ciudadanos acceder a información y asesoramiento especializado de manera rápida y eficiente.
“Desde el inicio de la gestión de un servidor, he instruido al equipo para ver cómo sí hacer las cosas y ofrecer herramientas que nos faciliten el contacto con la ciudadanía. Tras esta petición y como ustedes deben saber una de las problemáticas que detectamos es la necesidad de la población de recibir una orientación especializada sobre problemáticas como la violencia. Y tras esa petición de escuchar, trabajar y resolver y con base en la experiencia que en el día a día viven quienes son nuestro primer contacto con la gente presentamos hoy una nueva línea de orientación al ciudadano, la línea telefónica Orientatel”, señaló Luis Nava.
Mediante el OrientaTel, los ciudadanos podrán recibir orientación sobre cómo protegerse a sí mismos y a sus propiedades, así como sobre las acciones a seguir en caso de ser víctimas de un delito. Además, se brindará información sobre los trámites y procedimientos legales que deben seguirse en situaciones de emergencia. a través de la línea OrientaTel, que tiene como número telefónico el 442 100 22 22, las y los queretanos que lo necesiten recibirán atención inmediata a cargo del personal de la Dirección de Atención a Víctimas y Violencia Familiar y de Género, con disponibilidad las 24 horas del día y los 365 días del año.
La implementación de esta herramienta busca fortalecer la protección y asesoramiento proporcionado por la SSPM, contribuyendo así a la prevención y combate de la delincuencia en la región. Además, el OrientaTel se convierte en una vía de comunicación directa entre los ciudadanos y las autoridades, permitiendo una atención más efectiva y una respuesta inmediata ante situaciones de riesgo.