Con la finalidad de prestar un mejor servicio para los queretanos en cuanto al funcionamiento del Programa de Verificación Vehicular, la Secretaría de Desarrollo Sustentable (SEDESU), pone a disposición un chat de atención a través de la aplicación WhatsApp, desde el cual se resolverán dudas respecto a citas o multas.
El número al que podrán mandar sus preguntas es el 4422508873, mismas que serán respondidas por el personal de los distintos módulos de atención vehicular en un horario de 8:30 a 16:00 horas; igualmente continúa la atención vía telefónica en el 4422116800 ext. 1150 y 1157.